Enzo Ferrari
El creciente desarrollo de la web 2.0 ha cambado radicalmente este panorama. En el nuevo paradigma son los propios consumidores los que generan una campaña social y compartida de la experiencia de la venta y del producto. La organización que oferta el producto o el servicio no tiene en principio ningún control. Cada vez consultamos más que opinión la ha merecido a otros el producto aunque, luego no lo adquiera vía Internet, sino de forma presencial en un establecimiento.
Este hecho conlleva además una novedosa aportación de la where 2.0 no analizada aun en el ámbito del marketing ni del gemarketing. La visibilidad Geográfica.
Hasta ahora un geoidentificador clásico como la dirección teléfono, e-mail, o web divulgado por los canales clásicos era el esquema tradicional que empleaba el marketing para comunicar la localización del producto, de la empresa o de sus puntos de distribución y venta entre otros.
El nuevo paradigma web 2.0 crea un nuevo concepto la visibilidad geográfica 2.0. para centrarlo hagamos algunas preguntas en voz alta.
¿Si no tienes coordenadas geograficas existes?
¿SI no apareces en el TOMTOM, google maps o googgle earth pierdes ventas o clientes? ¿los gana la competencia?
Un poco de memoria, ¿si no apareces en las paginas… existias?
Pero que es la visibilidad geográfica 2.0. Vamos a aventurarnos a definirlas (ya que esto es un blog) como la creación, mantenimiento y promoción y divulgación de un contexto de datos espaciales sobre la ubicación geográfica de la una empresa, producto o su distribución que es compartida por un grupo de usuarios
Analizando los elementos desde el prisma del marketing mix nos adentramos en:
El producto.
La creación de las coordenadas geográficas. En este sentido conviene recordar que no son únicas. Convendría que estuvieran al menos en los sistemas europeo y español (ETRS89 y UTM) En coordenadas geográficas y en planimétricas UTM indicando el huso. ¿no oferta su hotel, en varios idiomas?
La promoción o comunicación
Debe realizarse a través de los canales que logren una mayor eficacia a los objetivos de la organización, buscando el público objetivo del marketing.
Algunos medios son los foros, agregadotes de redes de hoteles, centrales de reserva, su pagina web, blog, google maps, google Earth y en la cartografía empelada por los principales navegadores vendidos en el mercado ( Garmin, TOTMOM entre otros)
Su distribución
Cómo hacer llegar físicamente las coordenadas al consumidor, es decir agrega valor a las dimensiones tiempo y lugar.
Aquí la interoperabilidad propia del web 2.0 juega un papel fundamental. Puede hacerse En línea, en archivos de varios formatos shp, kmz, kml, mps, gpx, que puede ser leído por SIG, o GPS de distintas mcasa comerciales.
http://mundomapa.blogspot.com/2007/08/bocados-de-geobits.htmlPero también no debe olvidar el soporte papel. Vea la foto que acompaña esta nota del guardallaves de una habitación hotelera. Algo esta cambiando…
Precio
Lógicamente en la web 2.0 debe de ser gratuito, sin embargo el empresario o el gestor debe recordar que existe un coste, eso si no excesivo, de producir cpromocionar y distribuirle la visibilidad geográfica
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Para el desarrollo del plan de comunicación quedan conceptos de la Visibilidad geográfica 2.0. como la cuenca visual, la exposición visual, el impacto visual o la vulnerabilidad visual ….poco a poco
Para leer
Dentro de poco nuestras tarjetas de visita tendrán coordenadas
Coordenadas de paradores nacionales colección de algunas coordenadas de turismo Herramientas de viaje 2.0 El plan de comunicación como elemento integrador del visibilidad empresarial La visibilidad empresarial como transparencia social, el kisth empresarial Agregación,redes http://www.turismo20.com/
http://www.qopinas.com/
http://www.booking.com/
http://www.muchoviaje.com/
Ejemplo de la agregación personal de blog Ejemplo de La agregación personal de noticias de blog sobre cartografia, geografia, SIG, gps
me parece importante tu post, le agrego la complejidad de las direcciones alocadas de los países donde no existe geocodificación